プライバシーポリシー

取得する情報

お問い合わせフォームで、お名前、電話番号またはメールアドレス、お問い合わせ内容、選択した商品と数量を取得します。対応状況や受付日時などの記録も保存します。このフォームは在庫確認のお問い合わせ用で、決済情報や配送先住所は取得しません。

利用目的

• 在庫・商品に関するお問い合わせへの回答
• お問い合わせ内容の確認と対応状況の管理
• 不正利用の防止およびサイトの安全な運営

上記の目的を超えて利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

保存と委託

お問い合わせ情報は、サイトのデータベースに保存し、対応に必要な期間、当店の管理者が取り扱います。サイトの配信・データ保存にはCloudflareのサービスを利用しています。サービスの提供や安全確保に必要な範囲で、Cloudflareが情報を取り扱う場合があります。詳細はCloudflareのプライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。業務委託先に取り扱いを委託する場合は、必要な範囲に限り、適切に管理します。

保管期間と削除

お問い合わせ情報は対応に必要な範囲で保管し、不要となった情報は管理者が削除します。削除を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。

安全管理

お問い合わせ情報は管理者向けのシステムで取り扱い、アクセス権限を管理します。管理者ログインに関する情報は、Cloudflare Accessによる認証・権限確認のために取り扱う場合があります。

開示・訂正・利用停止等のご相談

ご本人からの情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご相談には、ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

外部サービス

Instagramのリンク先でお問い合わせをされる場合、その情報はMeta Platforms, Inc.等の外部サービス提供者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

本ポリシーの変更

法令や運営内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容はこのページに掲載した時点から適用します。

お問い合わせ窓口

handicraft 山添
電話：0772-68-0506
Instagram（@asia24.09）